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[No.135] 使い方がわからない! 投稿者:   投稿日:2012/06/20(Wed) 03:55
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使い方がわからない!

iPhone,iPadはもとをたどればコンピュータで形は小さくても想像以上の
機能を持っており、その使い方がわからなくことがひんぱんに起こります。

使い方がわからなくなったとき、どうすればよいか! これはシニアだけの
ことではなく、誰でも遭遇する大きな問題です。

せっかく機械を購入しても使い方がわからず、あまり活用されていない
ケースをよくみかけます。

そんなときに助っ人となる方法をいくつか示します。

◆サポートセンターに尋ねる
Apple製品の場合、購入後90日間は何回でも電話で質問をすることが
出来ます。 この期間が過ぎますと基本的なことは教えてくれますが、
あとは有料となります。

◆質問サイトに尋ねる
 以下は代表的な質問サイトですが、聞きたい人と、答えたい人がマッチング
 するサイトでかなりの問題が解決出来ます。
 
 http://okwave.jp/
 例えば、「iPhone 外国語 キーボード」
 などと質問します。 うまく答えがみつからない場合は質問するキーワードを 
 少し変えみるか、質問サイトをGoogleにしてみます。
 http://www.google.com/

◆取扱説明書をダウンロードする
 iPad, iPhoneの場合はアップルストアのサポートページに行くと、フルページの
 ユーザーガイド(取扱説明書)をPDF形式でダウンロード出来ます。
 無料のアプリ「iBooks」をダウンロードしておくと、その取扱説明書を本棚の
 PDFのところに入れることが出来るので、参照が便利です。

◆ブックマークにある取扱説明書を参照する
 iPad、iPhoneともに、サファリを出してブックマークの所をたどって行くと
 「取扱説明書」があります。

◆どうしてもわからないときはこの部屋に書き込んでいただければ回答させて
 いただきます。(少し時間がかかるかもしれません)

bravo


[No.136] Re: 使い方がわからない! 投稿者:紫竹の  投稿日:2012/06/20(Wed) 10:30
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bravoさん、みなさん こんにちは

>使い方がわからない!
>
>iPhone,iPadはもとをたどればコンピュータで形は小さくても想像以上の
>機能を持っており、その使い方がわからなくことがひんぱんに起こります。

一昨日だったか、iPadだか何だか、初めて量販店で触って見ました。
アイコン(と言うのかな)を触ると、それが開いたり、あっち行ったり、こっち行ったり。
その辺までは良かったのですが、元に戻すのがわからない。
結局、枠の外に四角いのがあるので押して見たら戻りました。
枠の中だけで、何でもできるのかと思ってましたが、違うのもあるのですね。
それとも、見つけきらなかったのか、、、、