[No.104]
Re: 思うに
投稿者:マーチャン
投稿日:2014/01/27(Mon) 07:46
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グルーさん みなさん
> 高齢者の場合ですが(メロウ倶楽部を含みます)、今まで、携帯(ガ
> ラケー)とパソコン(デスクトップ又は及びノートパソコン)でネット
> 上の生活をやってきたと思います。これについては、相当の経験を積ん
> できていることでしょう。パソコンの場合、Windowsがメインですが、
> それのバージョンアップに付いて行くのが苦しくなったという高齢者
> の悩みを最近よく聞きます。これはこれとして課題でしょう。
仰るとおりと思います。
シニア(若い人もそうですが)にデジタル機器をおすすめするとき
ニーズ、生活パターン、身体的な条件(視力が弱い、聴力に問題あり、手が震えるなど)は
一人ひとり違います。
ご本人にあった処方箋を考えて差し上げることが必要です。
お店では、こういうことを聞いてくれずに
販売利益の高いものを押し付けられる可能性があります。
お部屋に大きなテレビがあるのに高いテレパソを買わされたと言う話も聞きます。
スマホなどは、実際にじっくり触ってみる機会が必要です。
これからのパソコンボランティアの大切な仕事として
「買い物相談」と「思うとおりに動かなくなった時の駆け込み寺」が
重要な仕事になると思います。