「電子申告」「電子政府」を考える
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[No.62] 「オンライン申請講習会」行ってきました 投稿者:   投稿日:2010/02/02(Tue) 21:55
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 今日行ってきました。その報告です。


1. どうやって申し込むのか

  http://lets-online.go.jp/

  (なお、この講習会のサイトは「総務省」のものであり、国税庁のものではありません。
  無料で頂戴した立派なテキストも総務省が制作されたものです)

  上記サイトから、実施場所と実施日で調べて、
  自宅から近い開催場所と、都合のいい日を選んで申し込みました。

  なお「対面型講習」と「ビデオ型講習」の二種類があるのですが、
  私は「対面型講習」を選択しました。

  「住基カード(電子証明書入り)」はあらかじめ取得し持参することになっています。


2. 教室の様子
  
   教室は、街のパソコン教室です。
   二人の女性の先生がにこやかに迎えてくださいました。
   今日は、生徒も2人だけ。もうお人方もシニア。男性でした。
   教室には「Vista」と「XP」のパソコンがあり、好きな方を使わせてくださいました。


3. 授業の進め方

   テキストに基づいて、進めていきます。
   簡単に「全般」についての説明があり、続いて

  ・ICカードリーダーの設定の実習。

   ドライバは「公的個人認証サービス対応ICカードリーダライタ普及促進協議会」
   (jpki-rwで検索)という長い名前の団体のサイト(下記)に

   http://www.jpki-rw.jp/list/index.html

   「公的個人認証サービスに対応したICカードリーダライタ」の最新のドライバが集められていますので
   その中から手持ちのカードリーダーの「メーカー」と「機種」に合った
   ドライバをインストールします。
   我々が貸していただいたのは「日立」のものでした。

   引き続き「利用者クライアントソフト」のインストールと動作確認の実習でした。
  
  ・e-tax の事前準備セットアップの実習

   これは、比較的簡単でした。
   
  ・インターネットエキスプローラ(IE)の設定確認の実習

   これは大変です。IEのインターネットオプションの「奥の院」みたいな所の設定が
   いくつもあります。

  ・「開始届出」から「申告書作成」は「総務太郎」という架空の方の情報を入力することで
   「疑似体験」をします。

  以上で、2時間の講習は終わりです。

   なお、この講習修了者は「受講者向けコールセンター」へ電話サポート
   を依頼できるという「特典」があります。


4. 感想

  受講してよかったと思います。
  ・e-taxシステムも昨年より「使い勝手がよくなった」と感じました。
   (「データの保存」が「住所・氏名」等を入力した段階から、
   都度出来るようになったのも有難かったです)
  ・講師がパソコン教室の先生だけあって説明も分かりやすいです。
  ・テキストも分かりやすく見やすいです。
  ・昨年は「届出書類」作成の実習は出来なかったのですが、
   今年からは「総務太郎」さんの架空データで実習できるようになったので
   少し進歩したと思いました。
  
   ただ、欲を言えばーーー

  ・ICカードリーダーライタの「動作確認時」「送信時」にエラーが出ることが多いのに
   テキストにも、それについて何も言及していないのは残念。
   何とかしてほしいです。
   「エラーが出た時の対処方法」は、ぜひ必要です。
   
   今回の講習でも、もう一人の受講生の方に「動作確認」でエラーが出ました。
   先生が付きっきりで監督しておられたので「操作ミス」とは考えにくかったです。
   別のパソコンで実習したら正しく認識されたようでした。
   (私や周囲にも、正しくインストールしたのにトラブッた方はいます、
   やっぱりと思いました)

  ・「自分のノートパソコンを持参し実習するコース」もあったらいいな
   と思いました。

   そうなれば、ドライバも、自分のカードリーターのドライバがそのままインストールできますし
   入力データも自分のものであれば、そのまま使えますから。
   「総務太郎さん」ではない、自分自身のデータで実習できれば
   講習から帰宅した後は、その続きをやれば済みますので
   −−−ぜひ、検討していただきたいです。
   
  


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