|
[No.96]
Re: オンライン申請講習会参加しました
投稿者：hisao
投稿日:2010/02/04(Thu) 08:53
[関連記事] |
> 先日、こんなやりとりを観ました。
> 郵便局の職員と６０代くらいの男性
>
> 男性 母の介護に使うので母の貯金を引き出したい。
> 職員 本人に電話で確認したい
> 男性 母は９５歳で認知症。 耳が遠くて電話が使えない
> 職員 では 直接きてください
> 男性 足が不自由で 車椅子なのでくるのは とても大変
> 会話も困難。その介護のために必要なことをわかってほしい
> 職員 でも本人じゃないと だめ
>
おおお、これは私自身も２ヶ月ほど前に体験しましたよ。私の場合、本人しか使えない身分証明書をもってこいと言われたのですが、私の健康保険証（母は扶養家族）、年金証書で確認させました。このとき私は３回、郵便局に足を運びましたね。年寄りで障害をもった母に対し、連れてこられませんか、運転免許証ないですか、パスポートないですかなどとマニュアルどおり聞く職員も職員ですけど。
私の知り合いの奥様の場合、ご主人が単身赴任でしたけど、ご主人名義の簡易保険をおろすために結局、ご主人が休暇をとって単身赴任先からその郵便局まで来させられたそうです。何のための委任状でしょうかね。