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[No.263]
Re: コンピュータシステム以前の問題
投稿者：Kenza
投稿日:2010/03/03(Wed) 17:48
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> ・また、役所としての事務合理化には関心があっても
> 国民による登録・申告などの手続きを簡素化しようという発想に乏しいのは
> 残念です。
日本のお役所は、伝統的に、国民に何度も同じことを書かせることに抵抗があり
ません。現に、過日、パスポートの更新に行ったら、申請書に住所氏名生年月日が
書いてあるにもかかわらず、また、別の紙に住所氏名生年月日を書かされました。
役所としての事務合理化にも関心はないように見えます。電子政府化の号令が
かかったときに、何をしたか。自身の業務の電子化ではなく、国民が提出する
申請書類の何パーセントを電子化するかを電子政府化の指標としたのです。
そこで、猫の申請も犬の申請も電子化が始まりました。パスポート１冊発行に
1600万円かかるという「旅券電子申請システム」は、多額の税金を投入した挙句
に廃止となりました。それでも、申請書類電子化のパーセンテージだけは、費用
対効果を無視して、いまも年々上がっています。そして、その数字が「成果」と
して喧伝されています。