「電子申告」「電子政府」を考える
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[No.269] Re: e-Taxとe-Govを体験 投稿者:   投稿日:2010/03/07(Sun) 13:54
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可否さん
こんにちわ

> ★日頃パソコンでインターネットを使っている人でないと無理だ思う。私の周囲には、携帯電話でメールしている人は8割ぐらいいますが、パソコンでネットを使っている人は2割ぐらいで、「電子申請を使いなさい」という政府の方針には無理がある。

本当に その通りでございます。原口総務大臣も家庭でPCを自在に使える人は3割くらいの日本では 電子政府は無理という発言をしておられました。(ツイッタ)
確かに日本は携帯電話でネットが多数。若い人でも PCはいや という人が多いのです。
韓国は PCでネットが国民の7割といわれています。この差は大きいですよね。


> 「電子化」は役所に行く必要がないから高齢者にやさしいというけれど、高齢者にやさしいのは、窓口に人がいて、親切に対応してくれることです。外国の鉄道の駅で切符販売の
> 「窓口」がいかに助かるかを体験します。


困ったときに手をかしてくれる人が どのような 人であるべきか、は 多いに議論すべきだと思います。 家族(子どもや孫) 友人くらいまでは 無料? 近所の人なら ちょっと気持ちのお礼(おすそわけとか?) 企業のサービスであれば 自前ですから経済力のある人との格差が生じます。 行政サービスは税金です。

高齢者にやさしい社会をつくるために 国民はいったいいくら税金で負担するべきなのか、世界中で議論が始まっています。この議論に 高齢者当事者が参加することが大事だと思うのです。 いろいろな意見や正しい情報を 多くの人が知り、情報共有して、合意形成にむけて 少しづつ 前にすすむめるよう PCを活用できるメロウ倶楽部の会員のお声は本当に貴重な証言だと思います。


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